개인정보 취급방침

개인정보 처리방침

미시감 (이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 개인정보와 관련된 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호와 신속하고 원활한 고충 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보 수집 및 이용

회사는 미시감 플랫폼 이용 시 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집, 이용, 제공, 파기하고 있습니다.

1) 수집하는 정보 및 이용 목적

분류	목적	수집 항목	보유 기간
필수 정보	회원가입 및 서비스 제공	[이메일 회원가입] 이메일, 휴대폰 번호, 닉네임, 비밀번호 [카카오 회원가입] 이메일, 휴대폰 번호, 닉네임	회원 탈퇴 시 즉시 삭제 또는 법령에 따른 보존 기간 준수
작가 회원 정보	입점 및 정산	성명, 이메일, 연락처, 신분증 정보(비사업자), 사업자 등록증, 은행 계좌 정보	퇴점 후 1년간 보유 또는 법령에 따른 보존 기간 준수
자동 수집 항목	서비스 품질 개선, 부정 이용 방지	서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, MAC 주소, 단말기 정보	회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (단, IP 정보는 3개월 보관)
추가 정보	결제 및 배송	카드번호, 은행 계좌 정보, 예금주명, 주문자 및 수령인 정보 (이름, 연락처, 주소)	5년간 보관
고객 응대	고객 상담	닉네임, 연락처, 이메일, 상담 내용, 결제 및 거래 정보	3년간 보관
환불 계좌	환불 처리	예금주, 은행, 계좌번호	정보 삭제 요청 시 즉시 삭제

2) 법령에 의한 정보 보유

보존 항목	보존 근거	보존 기간
상거래 이력	「전자상거래법」	계약 또는 청약철회: 5년, 대금 결제 및 재화 공급: 5년, 분쟁처리: 3년
세무 관련 거래	「국세기본법」 등	5~10년
로그 기록 및 접속 자료	「통신비밀보호법」	3개월

제2조 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 수탁자에게 개인정보 보호 의무를 명시하고, 이를 감독합니다. 위탁 내용 및 수탁자 정보는 홈페이지에 공개하며, 단발성 위탁의 경우 해당 페이지에서 수탁 업체를 안내합니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 동의하거나 법령에 근거가 있는 경우, 또는 해외 거래 및 작품 배송을 위해 필요한 경우, 법적 절차에 따라 제공될 수 있습니다.

제4조 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 수집된 정보에 대한 수정 및 삭제 요청, 동의 철회
• 미시감 홈페이지 및 모바일 앱에서 회원 정보 관리 및 삭제 가능
• 14세 미만 아동의 경우 법정 대리인이 조회 및 수정 가능

제5조 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

제6조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

• 기술적 조치: 접근 권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 설치
• 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립 및 직원 교육
• 물리적 조치: 통제 구역 내 접근 제한

제7조 행태 정보 수집 및 이용

서비스 제공 과정에서 이용자의 행태 정보를 자동으로 수집하여 맞춤형 서비스를 제공합니다. 수집 항목은 광고 식별자와 앱 사용 내역이며, 회원 탈퇴 또는 이용 목적 달성 시 파기됩니다.

제8조 쿠키의 설치 및 운영

미시감은 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 차단할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

고객지원 연락처

미시감 고객센터: 02-3141-1305

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